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就新增本行《象象銀行Visa白金卡的條款及條件（適用於已啟用多幣種交易功能客户）》及更新《卡服務收費簡介》的致客户通知
關於卡收費表更新的通知
就更新《使用數字銀行服務的條款及細則》致客户通知
開戶流程
合資格中小企業申請簡易企業帳戶需要多久？
簡易企業帳戶和標準企業帳戶流程有什麼分別？
如果我的帳戶累計轉出金額已超過港幣一千萬元（或同等值），帳戶會發生什麼事情嗎？
我要如何將簡易企業帳戶升級成為標準企業帳戶？從何時起我可以申請升級？
如何開立象象企業網上銀行賬戶？
企業網上銀行和企業保安編碼器
我可以在海外使用「企業網上銀行」服務嗎？
如何設定「企業網上銀行」和「企業保安編碼器」的登入密碼
如何更改我的「企業保安編碼器」密碼？
如果以「企業保安編碼器」獲得的一次性密碼過時失效了，應怎麼辦？
我的手機收不到用於啓動「企業保安編碼器」的一次性短訊密碼，該怎麼辦？
企業賬戶管理
最多可以同時設定多少位管理員？
最多可以同時設定多少個普通用户？
我可以更改「常用功能」中顯示的功能嗎？
如何設定或更新帳戶和用户的每日交易限額？
我要為一些銀行指示／交易設定不同的批准流程，可以怎麼做？
資金轉賬
「企業網上銀行」的每日最大轉帳限額是多少？
我可通過「企業網上銀行」，進行哪種資金轉帳交易？
如錯誤提交轉帳指示，我應該如何處理？
收款銀行會否對我 / 我們發起的轉帳進行名稱核對？
我怎麼知道資金是否從我的帳戶中扣除？
定期存款
哪些貨幣可用於開立「定期存款」？
「定期存款」有什麼年期可供選擇？
「定期存款」有任何截止時間嗎？
我可以在另一日授權「定期存款」嗎？
我可以在到期日之前提前提取「定期存款」嗎？
外幣兌換
哪些貨幣可用於「外幣兑換」？
「外幣兑換」有任何截止時間嗎？
如何通過企業網上銀行進行「外幣兑換」？
匯率是最新的嗎？
「外幣兑換」會否收取手續費？
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什麼是開放銀行？
什麼是「户口互聯」（IADS）計劃？
我如何知道哪些銀行是「户口互聯」IADS參與銀行？
哪些用户可以使用「户口互聯」（IADS）服務？
本行會與其他銀行共享那些資料？
